Pogotowie WordPress

Usuwanie wirusów i malware ze strony WordPress

Strona przekierowuje na obce adresy, Google ostrzega przed wejściem albo hosting ją zablokował? Czyścimy pliki i bazę danych, zamykamy lukę, przez którą weszła infekcja, i pomagamy zdjąć ostrzeżenia w Google.

  • Od 1000 zł, cenę znasz przed startem prac
  • Czyścimy pliki, bazę danych i konta, nie tylko to, co widać na stronie
  • Zamykamy lukę, przez którą weszła infekcja, żeby atak nie wrócił
Google 100% zadowolonych klientów
Bezpłatna wycena

Opisz, co dzieje się ze stroną

Wrócimy z wyceną naprawy w mniej niż 24 godziny. Przy pilnej sprawie zadzwoń: 727 940 669.

Czego potrzebujesz?
100% bez zobowiązań. Odpowiadamy w mniej niż 24 godziny.
Nasi klienci już tu są,Czas na Ciebie!
Forbes
Wirtualna Polska
Business Insider
Rzeczpospolita
Interia
Onet
Objawy infekcji

Po czym poznasz, że strona WordPress ma wirusa

Złośliwy kod rzadko widać od razu. Często działa tylko dla części odwiedzających, na przykład na telefonie albo po wejściu z Google, więc właściciel strony dowiaduje się ostatni. Strona nie działa, a żadnego z tych objawów nie widzisz? Wtedy zobacz naprawę strony WordPress.

Widzę te objawy, potrzebuję pomocy
Przekierowania na obce strony krytyczne

Klient wchodzi z Google, a ląduje na stronie z hazardem, lekami albo fałszywą loterią. Często tylko na telefonie.

Ostrzeżenie w Google krytyczne

Czerwony ekran w przeglądarce albo dopisek w wynikach wyszukiwania, że witryna mogła zostać zhakowana.

Blokada od hostingu krytyczne

Hosting wyłączył stronę albo przysłał wiadomość o złośliwych plikach i wysyłce spamu z serwera.

Obce podstrony w Google wysokie

W wynikach pojawiają się adresy, których nie tworzyłeś, często z ofertą leków albo po japońsku.

Nowi administratorzy wysokie

W panelu WordPress są konta, których nikt nie zakładał, a na serwerze pliki PHP o dziwnych nazwach.

Spam z Twojej domeny wysokie

Strona nagle zwalnia, serwer jest przeciążony, a z Twojej domeny wychodzą maile, których nie wysyłałeś.

Jak czyścimy stronę

Odwirusowanie strony WordPress w czterech krokach

Nie ograniczamy się do skanera, który usuwa objaw i zostawia tylną furtkę. Szukamy źródła infekcji, bo bez tego atak wraca po kilku dniach.

1

Diagnoza

Sprawdzamy pliki, bazę danych, konta użytkowników i logi serwera. Ustalamy, co zostało zainfekowane i którędy weszła infekcja.

2

Kopia i czyszczenie

Robimy kopię obecnego stanu, usuwamy złośliwy kod z plików i bazy, a rdzeń WordPressa i wtyczki podmieniamy na czyste wersje.

3

Zamknięcie luki

Aktualizujemy WordPressa, wtyczki i motyw, usuwamy porzucone wtyczki, zmieniamy hasła i klucze, kasujemy obce konta.

4

Google i kontrola

Zgłaszamy stronę do ponownego sprawdzenia w Google Search Console i kontrolujemy ją po naprawie, aż ostrzeżenia znikną.

  • Wycena przed startem, kwotę znasz, zanim zaczniemy.
  • Kopia przed czyszczeniem, nic nie ginie bez powrotu.
  • Źródło, nie tylko objaw, żeby infekcja nie wróciła.
Z ostatnich miesięcy

Co już czyściliśmy

Dwa przypadki z naszej pracy, bez nazw klientów. Pokazują, dlaczego samo usunięcie objawu nie wystarcza i infekcja wraca.

Pracownia reklamy, 13 stron

157 plików z tylnymi furtkami na jednym koncie hostingowym

Infekcja siedziała na koncie od 2021 roku. Wcześniejsze sprzątanie usuwało objawy, ale nie mechanizmy, przez które wracała po kilku dniach. Znaleźliśmy trzy rodziny furtek i fałszywe konta administratora, wyczyściliśmy wszystkie strony naraz, zamknęliśmy każdą w osobnym środowisku i przenieśliśmy 11 domen z pocztą na nowy serwer.

Spam w Google
12 837
Obce konta admina
14
Skrzynki przeniesione
21
Sklep internetowy

Niewidoczny w panelu WordPress malware, który wracał po każdym czyszczeniu

Fałszywa wtyczka z pustym plikiem głównym, ukryte zadania cron, ładunek w bazie danych i plik .user.ini, który dołączał złośliwy kod do każdej strony. Napastnik wrócił z wykradzionym hasłem, więc poza czyszczeniem zamknęliśmy XML-RPC, ograniczyliśmy próby logowania i wymusiliśmy logowanie dwuetapowe dla administratorów.

Ukryte zadania cron
2
Zainfekowane .user.ini
2
2FA przed naprawą
0
Opinie klientów

Tak o współpracy mówią nasi klienci

Prawdziwe firmy, prawdziwe marki. Oto, co piszą o współpracy z nami w Google i Oferteo.

4,9
4,9/5 na podstawie 120+ zadowolonych klientów
LC
Leaf Clothingtydzień temu

Szymon zrobił mi stronę internetową i naprawdę jestem bardzo zadowolony z całej współpracy. Od początku był świetny kontakt, wszystko zostało dokładnie omówione i zrobione zgodnie z moimi oczekiwaniami. Sama strona wygląda nowocześnie, działa szybko i jest przejrzysta zarówno na komputerze, jak i na telefonie. Duży plus za cierpliwość przy poprawkach i konkretne podpowiedzi.

Opinia zweryfikowana
BB
Be Beauty Academy4 lata temu

Doskonała współpraca! Wreszcie po miesiącach poszukiwań znalazłam firmę, która zna się na 1000% na ustawieniach strony internetowej, WordPressie, połączeniu wszystkiego z FB i Google. Nie dość, że profesjonalne podejście, to jeszcze doskonała cena za tak szeroki wachlarz usług. Polecam wszystkim.

Opinia zweryfikowana
CV
CS Veterans3 lata temu

Współpraca na najwyższym poziomie. Wszystko sprawnie i profesjonalnie! Nasz sklep internetowy wygląda dokładnie tak, jak tego chcieliśmy, bez Was byłoby to niemożliwe. Fantastyczny kontakt z Panem Szymonem sprawił, że współpraca przebiegała bezproblemowo! Dziękujemy! Na pewno będziemy wracać i polecać.

Opinia zweryfikowana
PC
Paulina Czupryn4 lata temu

Polecam Pana Szymona do współpracy. Duża wiedza z zakresu wykonywanych zleceń, szybkość pracy, bardzo dobry kontakt, a także duża ilość wsparcia i fachowych porad. Duże doświadczenie firmy Advertise24 na rynku sprawiło, że nasza współpraca była płynna i spełniła wszystkie oczekiwania.

Opinia zweryfikowana
MN
MamaNieIdealnapl10 miesięcy temu

Współpraca przy tworzeniu mojej strony internetowej była w pełni profesjonalna i bezproblemowa. Projekt został wykonany terminowo, estetycznie i zgodnie z moimi oczekiwaniami. Zdecydowanie polecam, rzetelność, kreatywność i świetny kontakt na każdym etapie współpracy. Pozdrawiam mamanieidealna.

Opinia zweryfikowana
SU
Szkoła Układankatydzień temu

Bardzo polecamy Advertise 24. Pan Szymon jest profesjonalistą w każdym calu. Proces tworzenia strony przebiegał bardzo sprawnie, nasze pomysły i uwagi były na bieżąco uwzględniane, a kontakt był doskonały od początku do końca. Efekt końcowy to piękna strona, która naprawdę oddaje to, czego oczekiwaliśmy. Dziękujemy za świetną współpracę i zdecydowanie polecamy!

Opinia zweryfikowana
Dlaczego my

Naprawa, po której strona dalej sprzedaje

Zainfekowana strona to nie tylko problem techniczny. To klienci, którzy trafiają na ostrzeżenie zamiast na Twoją ofertę, i pozycje w Google, które spadają z każdym dniem.

Znamy WordPressa od środka

Budujemy strony na WordPressie od lat i utrzymujemy je na hostingu LiteSpeed. Wiemy, gdzie złośliwy kod lubi się chować.

Pilnujemy Twojego SEO

Sprawdzamy, co Google zdążył zaindeksować, zgłaszamy stronę do ponownej weryfikacji i usuwamy ze strony spamowe podstrony.

Jasne zasady

Wycenę dostajesz przed startem prac, a po naprawie wiesz, co było przyczyną i co zmieniliśmy.

WP
Po naprawie: stała opieka, żeby atak nie wrócił Klienci często zostają po naprawie z utrzymaniem strony u nas: hosting, aktualizacje, kopie zapasowe i zabezpieczenia prowadzone co miesiąc.
Zobacz opiekę WordPress
FAQ

Najczęstsze pytania o usuwanie wirusów z WordPressa

Masz zainfekowaną stronę i nie wiesz, od czego zacząć? Tu są odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej.

Zmień hasła do panelu WordPress, hostingu i poczty. Nie usuwaj plików na ślepo i nie przywracaj kopii, zanim nie sprawdzisz, czy sama nie jest zainfekowana. Zrób zrzuty ekranu komunikatów i ostrzeżeń, a potem zadzwoń: 727 940 669. Wszystkie kroki po kolei opisujemy w poradniku wirus na stronie WordPress: co zrobić od razu.
Usunięcie wirusa ze strony WordPress kosztuje od 1000 zł. Ostateczna kwota zależy od rodzaju infekcji: ile plików i tabel bazy danych zostało zmienionych, czy atak objął kilka stron na tym samym koncie hostingowym i czy istnieją czyste kopie. Cenę znasz przed rozpoczęciem prac.
Na zapytania odpowiadamy w mniej niż 24 godziny. Przy zainfekowanej stronie najszybciej będzie zadzwonić: 727 940 669.
Najczęściej z nieaktualnej wtyczki albo motywu, wykradzionego hasła administratora, wtyczki z nielegalnego źródła albo zainfekowanej sąsiedniej strony na tym samym koncie hostingowym. Podczas diagnozy ustalamy, którędy weszła infekcja, bo bez tego wraca.
Skaner pomaga wykryć problem, ale rzadko usuwa go w całości. Złośliwy kod siedzi często w bazie danych, w plikach poza folderem wtyczek albo w ukrytym koncie administratora. Dlatego czyścimy ręcznie i sprawdzamy wynik.
Przed czyszczeniem robimy kopię obecnego stanu strony i bazy danych, więc nic nie ginie bez powrotu. Pozycje cierpią najbardziej, gdy ostrzeżenie wisi długo, dlatego po naprawie od razu zgłaszamy stronę do ponownego sprawdzenia w Google Search Console.
Tak. Klienci często zostają po naprawie z utrzymaniem strony u nas: przenosimy stronę na nasz hosting LiteSpeed i przejmujemy ją w stałą opiekę WordPress, z aktualizacjami, kopiami zapasowymi i zabezpieczeniami.
Tak. Pracujemy na stronach WordPress niezależnie od tego, kto je zbudował. Potrzebujemy dostępu do panelu WordPress i do hostingu albo serwera.
Aktualny WordPress, wtyczki i motyw, mocne hasła z logowaniem dwuetapowym, kopie zapasowe poza serwerem i regularny przegląd. To wszystko obejmuje nasza opieka nad stroną WordPress, a szybki serwer z kopiami daje hosting LiteSpeed. Pełną listę 12 kroków opisujemy w poradniku jak zabezpieczyć stronę WordPress.
Nie. Jesteśmy z Poznania, a naprawy robimy zdalnie dla firm z całej Polski.

Usuwanie malware to nie wszystko.
Sprawdź, w czym jeszcze możemy pomóc

Ponad dwadzieścia usług, które składają się w jeden system. Obróć karuzelę, żeby zobaczyć wszystko, albo zawęź widok do jednej kategorii.

Przesuń w lewo lub w prawo

Pogotowie WordPress

Strona ma wirusa? Nie czekaj, aż zobaczy go klient.

Zadzwoń albo opisz problem w formularzu. Wycenę naprawy dostajesz przed startem prac, a stronę prowadzimy aż do zdjęcia ostrzeżeń w Google.

Od 1000 zł, cena przed startem prac Kopia strony przed czyszczeniem Pomoc przy ostrzeżeniach Google